Informace
Často kladené dotazy
Odpovědi na nejčastější otázky o nákupu, dopravě a platbě. Nenašli jste odpověď? Napište nám.
Jak dlouho trvá doručení?
Objednávky obvykle expedujeme do 1–2 pracovních dnů. Přesný čas závisí na zvoleném způsobu dopravy.
Jaké jsou možnosti platby?
Můžete platit kartou online, převodem nebo na dobírku. Velkoobchodní (B2B) zákazníci mohou platit na fakturu se splatností 14 dní.
Jak vrátit zboží?
Zboží lze vrátit do 14 dnů od doručení bez udání důvodu. Postup najdete v Reklamačním řádu nebo nás kontaktujte e-mailem uvedeným v zápatí.
Mám dotaz, který tu není
Napište nám přes chat v pravém dolním rohu nebo na kontaktní e-mail – rádi pomůžeme.
